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Open Insurance é a transformação que promete fazer no setor de seguros o que o Open Banking já começou no setor bancário: dar ao consumidor controle total sobre seus dados, facilitar a portabilidade de apólices e estimular a concorrência. A iniciativa é liderada pela Susep. Para entender as últimas mudanças regulatórias no setor, veja como a Susep atualizou a codificação de ramos de seguro com a Resolução nº 51/2025.
Historicamente, o setor de seguros sempre foi marcado por falta de portabilidade, processos manuais e lentos, contratos complexos e dificuldade de acesso por pequenas empresas. Isso gera litígios entre segurados e seguradoras.
Uma infraestrutura digital padronizada que permite o compartilhamento de dados entre seguradoras, plataformas, agentes e o próprio consumidor, com consentimento prévio. Opera em três pilares: compartilhamento de dados, iniciação de serviços e portabilidade.
Divergências sobre acesso e portabilidade de dados, erro na precificação, disputas sobre responsabilidade por falha no serviço e questionamentos sobre transparência na oferta. É nesse cenário que a arbitragem privada ganha valor: agilidade, neutralidade e proteção de dados sensíveis.
A Arbitralis é uma câmara arbitral 100% digital, preparada para resolver conflitos de forma ágil, com segurança jurídica e confidencialidade. Podemos redigir cláusulas arbitrais adaptadas à realidade do Open Insurance, notificar extrajudicialmente e resolver conflitos entre consumidores e plataformas de seguro. Para exemplos de disputas envolvendo seguros digitais, veja como funciona o seguro digital.
Na Arbitralis, unimos tecnologia e Direito para resolver impasses com agilidade e neutralidade.
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