Quem é responsável pelos dados
A Arbitralis S.A., CNPJ 39.598.937/0001-46, é responsável pelo tratamento dos dados no app Arbitralis PaidAds/GTM OS. Estas instruções abrangem os dados da sua conta e os dados recebidos mediante sua autorização nas plataformas da Meta.
Quais dados a solicitação abrange
Conforme as funcionalidades utilizadas e as permissões concedidas, a solicitação pode abranger:
- Dados da conta e identificação das contas empresariais, Páginas e contas de anúncios conectadas;
- Dados de campanhas, anúncios, públicos, métricas e relatórios;
- Mensagens e metadados do WhatsApp Business;
- Tokens de conexão e logs técnicos associados ao uso do aplicativo.
Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para privacidade@arbitralis.com.br com o assunto “Exclusão de dados — GTM OS”.
Informe o e-mail utilizado na conta e quais contas ou conexões deseja incluir na solicitação. Podemos pedir uma confirmação para verificar que você tem autorização sobre os dados indicados.
Não envie senhas, tokens ou documentos.
Confirmaremos o recebimento em até 2 dias úteis e concluiremos a solicitação em até 15 dias corridos após o recebimento.
Como desconectar as plataformas da Meta
Você também pode remover o acesso do app nas configurações da sua conta na Meta, na área de aplicativos ou integrações empresariais, selecionando Arbitralis PaidAds/GTM OS e removendo a conexão.
A desconexão interrompe novas sincronizações, mas não apaga os dados já armazenados pela Arbitralis. Para excluir esses dados, envie a solicitação pelo e-mail acima.
O que acontece com os dados
Os dados abrangidos pela solicitação serão excluídos ou anonimizados, salvo quando sua conservação for necessária para cumprir obrigação legal ou por motivos de segurança. Informaremos a conclusão e eventual necessidade de conservação na resposta à sua solicitação.
Leia também nossa Política de Privacidade.
